Соня Оберемко

Общая численность сотрудников 150 человек, hr команда 7 человек. Офис в Краснодаре, 94% команды работает в офисе.

Результаты:

1. Набрана hr команда в соответствии с оргструктурой / функциями Отделения Построения Хаббарда.

2. Организована с нуля система привлечения со всей страны и отбора профильных кандидатов.

-2023 год: 23 человека присоединилось к команде офиса и 16 к команде стройки за год, 50% не из Краснодара

-1 полугодие 2024 год: 20 человек присоединилось к команде офиса и 4 к команде стройки, 40% не из Краснодара.

3. Разработана и внедрена система адаптации Новичков:

-Бизнес-процесс подготовки к выходу и интеграции в команду

-Welcome пак

-Welcome экскурсия

-План адаптации

-Задачи на испытательный срок

-План коммуникаций

4. Разработана и внедрена система грейдирования: проведена оценка грейдов по итогам 2023 года.

5. Составлен план по повышению кадровой безопасности, реализованные мероприятия повысили благонадежность работодателя.

6. 6 лояльных сотрудников удержано в компании за счет смены функционала и роли.

7. Разработан и внедрен базовый пакет регламентов и правил взаимодействия.

8. Внедрено помесячное бюджетирование HR команды.

Общая численность сотрудников до 140 человек, 70% команды на удаленке; исполнителей до 500 человек; в команде hr до 11 человек.

Реализовала вызовы:

1. Набрана команда отдела персонала с нуля; двое выросли в руководителей.

2. Построена эффективная система массового найма курьеров в городах присутствия сервиса, сокращен отток, разработаны и внедрены kpi, вышли на целевые значения по среднему сроку активности курьера и себестоимости поиска.

3. Запущена работа сервиса в 9 городах, в Москве в новогодний период - декабрь 21/ январь 22.

4. Разработана и внедрена система отбора и адаптации команды офиса и удаленщиков.

5. Набрана и адаптирована х2 команда разработчиков за 3 месяца - с 16 до 32 человек.

6. Упакован HR блок для франчайзи, регулярный контроль применения инструментов.

7. Организована система КПД.

8. ЭДО с исполнителями переведен в более выгодный и качественный сервис.

9. По внутренней оценке команда HR получила 7,8 баллов из 10 по критериям: скорость реакции, качество решение вопроса, удобство коммуникации - лучший результат из 10 подразделений.

Общая численность сотрудников 400 человек, 5 регионов, 45 магазинов + команда офисов.

Результаты:

1. Разработана и внедрена система инструментов для отбора сотрудников по Профилям компетенций в команду собственной розницы: магазины и офис, организован контроль качества и сроков набора рядового персонала в магазинах.

2. Разработан и внедрен пакет инструментов адаптации новых сотрудников:

- Welcome тренинг

- План адаптации

- Чек-листы оценки навыков и допуска Новичка к самостоятельной работе.

3. Доработана и организована система ежегодной оценки компетенций Кадрового резерва, ежегодный прирост уровня компетенций в фокусе к развитию.

4. Организованы регулярные Центры оценки для кадрового резерва на Административные позиции в соответствии с HR-стратегией.

5. Разработано и внедрено обучение HR Инструментам управленческого состава розницы от бумажного формата до электронного на платформах Мираполис и Эквио.

6. Внедрена системная работа с hr kpi в магазинах:

-прогноз/факт текучестьи по категориям сотрудников

-план/факт по подготовке кадрового резерва

-заполненость